HATI-HATI MENGGUNAKAN KURIR ANTERAJA
Pada tanggal 31 Maret saya membeli barang lewat Tokopedia dan memilih pengiriman via kurir Anteraja, dan ternyata memilih Anteraja sebagai kurir pilihan adalah SEBUAH KESALAHAN BESAR. Barang diproses tanggal 1 April, dan estimasi tiba sekitar tanggal 2 - 3 April 2022 dengan nomor resi 10004090753316. Tetapi sampai dengan tanggal 4 April, barang belum juga datang. Akhirnya saya dan seller sepakat untuk mengajukan komplain lewat Tokopedia. Status barang yang saya pesan dari tanggal 4 sampai dengan 6 April 2022 TIDAK BERUBAH. Akhirnya Seller memutuskan untuk mengajukan klaim barang hilang. Pada tanggal 11 April 2022, pihak TOKOPEDIA menghubungi saya dan berjanji akan mengembalikan uang saya sejumlah sekitar 590 ribu rupiah paling lambat di tanggal 13 April 2022, dan transaksi diselesaikan secara sepihak oleh Tokopedia, dan dana diterusakan ke Seller. Tetapi sampai di tanggal 13 April 2022, uang saya belum dikembalikan juga, saat saya bertanya kepada Tokopedia Care, mereka mengatakan