Posts

Showing posts from March, 2015

Data di CIMB Niaga Berubah Tanpa Konfirmasi

Saya adalah pemegang Kartu Kredit Niaga yang setia, sudah bertahun-tahun lamanya saya menggunakan fasilitas dari Kartu Kredit Niaga, dan selama ini memang tidak pernah ada masalah. Saya selalu bayar 100% dari tagihan dan tidak telat bayar kecuali kelupaan. Menggunakan kartu kredit memang mempermudah kita dengan catatan bayar tidak telat dan bayar 100% dari tagihan. Selama bertahun-tahun, tidak ada masalah dengan kartu kredit Niaga dan tagihan selalu saya terima melalui email setiap bulannya. Tapi di bulan terakhir ini, tagihan tidak kunjung saya terima, saya bertanya-tanya, kenapa, biasanya tidak pernah terlambat, tapi kenapa kali ini terlambat. Akhirnya saya menelepon ke Call Center Niaga 14041, dan menanyakan perihal tagihan yang saya belum terima. Waktu dari call center mengkonfirmasi mengenai alamat email, saya kaget karena alamat email saya tidak seperti yang sebelumnya, Alamat email yang tertera disana abcd_efgh@mail.com sedangkan alamat email saya yang benar adalah abcd.efg